چگونه حافظه پرينتر خود را خالي كنيم ؟

براي پاك كردن اين دستورات چاپ ارسال شده به حافظه پرينتر مي توان آنها را با يك دستور در ويندوز يا راه اندازي مجدد رايانه پاك كرد. اگر پاك كردن حافظه پرينتر از روي كامپيوتر شما كمك نمي كند اين بدان معني هست كه اطلاعات چاپ از رايانه شما به حافظه پرينتر منتقل شده است و اين راه اندازي مجدد رايانه به شما كمكي نخواهد كرد.

حافظه پرينتر چگونه كار مي كند

به منظور حفظ كارهاي چاپي ارسال شده از رايانه به پرينتر، حتي زماني كه اسناد چندگانه اي را به چاپگر ارسال مي كنيد، كامپيوتر شما داراي يك صف چاپ است. اين صف كه در خدمت تمام كاربران تعريف شده روي رايانه شما مي باشد ليستي از كارهاي چاپ شده و درخواست شده را با تمام اطلاعات لازم را در حافظه موقت كه به عنوان يك حفره چاپ شناخته مي شود نگه مي دارد. وقتي كه پرينتر يك كار چاپ را تمام مي كند، كامپيوتر كار بعدي را از حافظه براي پرينتر ارسال مي كند. اكثر چاپگرهاي جوهر افشان كارهاي چاپ را به طور مستقيم از از رايانه به پرينتر ارسال مي كند، بنابر اين پاك كردن يك سند گير كرده اغلب نياز به پاكسازي صف چاپ در رايانه دارد، و نيازي به پاك كردن حافظه درون چاپگر ندارد و خيلي از پرينترهاي مدل بالا، مانند پرينتر ليزري شبكه، يك حافظه موقت نيز در داخل خود دارند.

پاك كردن كارهاي چاپ موجود در صف چاپ

براي پاك كردن صف چاپ در ويندوز 7 يا ويندوز 8، ابتدا كنترل پنل رايانه و يا پرينتر را باز كنيد و روي پرينتري كه نياز به پاك كردن دارد راست كليك كنيد. سپس " مشاهده چيزهايي كه چاپ مي شوند/ See What's Printing " را بزنيد و مواردي را كه مي خواهيد و يا همه آنها را لغو كنيد. در پرينتر نيز منوي تنظيمات را باز كنيد،  "لغو همه مدارك /Cancel All Documents " را بزنيد.  و "بله" را انتخاب كنيد. سپس اين ليست بايد ظرف چند ثانيه پاك شود. اگر يك يا چند كار چاپي در ليست باقي بمانند و پاك نشود، رايانه خود را مجددا خاموش/ روشن "Restart" كنيد تا حافظه پاك شود. هر رايانه داراي فهرست شخصي خود براي يك چاپگر شبكه است، بنابراين براي لغو همه صف چاپ بايد رايانه هاي ديگري كه ممكن است بر روي پرينتر تحت شبكه، چاپ ارسال كرده اند را نيز لغو كنيد.

تنظيم دوباره پرينتر

اگر همچنان چاپگر شما بعد از پاك كردن تمام صف چاپ با رايانه شما كار نميكند، بايد پرينتر را دوباره تنظيم كنيد تا حافظه فعال خود را پاك كند. پرينتر را خاموش كرده و آن را از برق جدا كنيد. بعد از مدت 1-2 دقيقه دوباره به برق وصل كنيد تا مطمين شويد كه حافظه به طور كامل پاك شده است. پس از وصل و روشن كردن دوباره پرينتر، منتظر بمانيد تا چاپگر قبل از فرستادن يك كار چاپي، خود را تست كرده و آماده به كار شود.

پاك كردن تنظيمات پرينتر از حافظه پرينتر

در بعضي از پرينترها اطلاعات راه اندازي در حافظه بلندمدت ذخيره مي گردد كه حتي اگر شما دستگاه را جدا كنيد باز هم پاك نمي شوند. اين اطلاعات شامل تنظيمات شبكه و تنظيمات كاغذ مي شود. پاك كردن اين حافظه، "بازنشاني سرد/Cold Reset"  ناميده مي شود و موجب مي گردد تنظيمات چاپگر به حالت پيش فرض كارخانه بازگردد. اين كار بعضا مي تواند مشكلات جدي چاپگر را حل كند، اما اين راه براي كارهاي معمولي و پاك كردن حافظه مجاز نيست. فرآيند پاك كردن حافظه دايمي بر اساس مدل و نام تجاري پرينتر متفاوت است. براي مثال، در بسياري از پرينترهاي HP LaserJet، شما بايد دكمه "برو/Go" را در هنگام راه اندازي مجدد دستگاه نگه داريد و يا در خيلي از پرينتر ها بايد به ليست تنظيمات پرينتر رفته و "بازنشاني تنظيمات كارخانه/Reset Factory Setting" را بزنيد.