كاغذ در پرينتر گير كرده

سوال:

در پرينتر HP-Laser jet M401-Pro 400 كاغذ بين كارتريج و فيوز و غلطك، گير كرده است و پرينتر پيام Paper Jam مي دهد چه كاري بايد انجام بدهيم ؟

پاسخ: 

مطمين شويد كه فيوزر سرجاي خود نشسته است و سپس بررسي كنيد كه آيا غلطك فيوزر مي چرخد.

آيا كاغذ در لبه ورودي كاغذ كش خورد شده است؟

آيا روي كاغذ چيزي چاپ شده است؟

اگر روي كاغذ چيزي چاپ شده است، يعني تونر كارتريج سالم است. و در صورتي كه چاپ را نشان نمي دهد، كارتريج تونر را بيرون بكشيد و قاب رو درام را كنار بزنيد و ببينيد آيا يك تصوير روي آن چاپ شده است يا خير.

اگر خالي باشد، كارتريج تونر مي تواند معيوب باشد يا اتصال دنده اي كه كارتريج تونر را به حركت در مي آورد مانند دنده درام خراب شده باشد.

اگر لبه ورودي كاغذ خرد/چروك شده باشد، اين به محل اشاره دارد كه كه كاغذ درآنجا به مشكل خورده است.

اگر كاغذ خرد/چروك  نشده باشد، سپس حسگرهاي هدايت كننده كاغذ به فيوزينگ را بررسي كنيد