پنجشنبه, 15 شهریور,1397
- ناصر
- پرينتر، فكس و ماشين هاي اداري - سوالات شما
- 4632 بازدید
شايد اين مشكل هم براي شما پيش آمده باشد كه كارتريج دستگاه را تازه شارژ كرده باشيد ولي دستگاه ارور خالي بودن كارتريج را مي زند با ما همراه باشيد
سوال :
كارتريج دستگاه را به تازگي شارژ كردم ولي مداوم ارور خالي بودن كارتريج مي دهد دليلش چيه ؟
پاسخ :
پاسخ به اين سوال دو حالت دارد
- اگر كارتريج را خيلي وقت است كه از آن استفاده مي كند و با آن پرينت مي گيرد ارور دستگاه درست مي باشد و شما بايد كارتريج را بفرستيد براي شارژ .
- اگر كارتريج را به تازگي شارژ كرده ايد و مطمين هستيد كه نبايد به اين سرعت شارژ كارتريج تمام شده باشد ، اين نشان دهنده آن است كه چيپست كارتريج تمام شده است و كارتريج هيچ مشكلي ندارد و شما مي توانيد روي ارور اوكي كنيد و به كار خودتان ادامه بدهيد .
- يه وقت هايي هم هست كه كارتريج را براي شارژ و سرويس فرستاده ايد همين كه داخله دستگاه مي گذاريد باز ارور مي دهد كارتريج تمام شده است ، در اين حالت هم نگران نباشيد اكثر همكاران ما در شارژ كارتريج بعد از شارژ چيپست كارتريج را تعويض نمي كنند كه اين كار خودش دلايل زيادي دارد يكي از دلايل آن مي توان زياد شدن هزينه شارژ براي مشتري ها باشد
- در كارتريج هاي ليزري رنگي حتما با شارژ كارتريج بايد چيست آن هم تعويض گردد در غير اين صورت دستگاه كارتريج را نمي شناسد
راه حل اين مشكل براي هميشه :
*** شما مي توانيد با استفاده از نرم چاپگر از قسمت عدم هشدار پيام مورد نظر را حذف نماييد .
*** با استفاده از نرم افزار هاي ريست پرينترمي توانيد اين ارور را از بين ببريد . البته ما به شما نرم افزار ريست را پيشنهاد نمي كنيم در برخي از مدل پرينترها جواب مي دهد و در برخي از مدل ها جواب نمي دهد .
***جهت رفع اين مشكل مي توانيد با ما تماس بگيريد .
تعميرات انواع پرينتر ، دستگاه هاي كپي ، فكس و كليه ماشين هاي اداري ، شارژ كارتريج در محل شما
كليه تعميرات شركت تك پردازش به صورت تضميني و با گارانتي مي باشد
فروش انواع قطعات ماشين هاي اداري ( پرينتر،كارتريج ،كامپيوتر و ... )
درصورت نياز با متخصص هاي ما تماس بگيريد
**02188346282**
**داخلي 105**
مشاوره و راهنمايي تلفني
9092305541
شركت تك پردازش بهينه :
آمادگي خود را جهت سرويس دهي و نگه داري انواع
ماشين هاي اداري ، سرور، سايت ، شبكه و همچنين شارژ كارتريج در محل
به صورت دوره اي ( ماهيانه *سه ماه *شش ماه و ساليانه ) اعلام مي كند.