خطوط در چاپ پرينترهاي چند كاره

سوال :

چند روزی است که با پرینتر 127 اچ پی ( چند کاره ) پرینت می گیرم خطوط محتلفی روی برگه های چاپ شده ام است می خواستم دلیلش رو بدونم ؟

 پاسخ : 

چاپگرهای HP به طور کلی دستگاه های قابل اعتماد و اسناد با کیفیت بالا را چاپ می کنند. گاهی اوقات شما ممکن است که اسناد چاپ شده دارای خطوط سیاه و سفید باشند . قبل از اینکه با ارائه دهنده خدمات چاپگر خود تماس بگیرید ، لطفا چندین چیز مورد را بررسی کنید ، شاید مشکل خطوط در چاپ شما حل شود .

  1-    شیشه اسکنر کثیف 

 اگر چاپگر شما یک دستگاه چند کاره است  حتما یک دربی داردکه بلند می شود، خاک و آلودگی می تواند در محصول چاپ نهایی به عنوان خطوط سیاه و یا لکه های صورت ظاهر شود . شما می توانید کمی اسپره پاک کننده به روی صفحه شیشه ای بزنید و با یک دستمال پارچه ای نرم تمیز کنید با این کار ممکن استاین خطوط پاک شود .

2-    چاپگر نیاز به راه اندازی مجدد دارد

در بعضی از مواقع ممکن است پرینتر ها هم مثل کامپیوتر ها هنگ کنند و به اشتباه خطی را روی پرینت شما ایجاد کنند . شرکت اچ پی توصیه میکند که در چنین مواردی ابتدا پرینتر را خاموش کرده و سپس سیم برق دستگاه را از دوشاخه جدا کنید و بعد از گذشت 15 دقیقه دوباره دستگاه را روشن کنید ممکن است همین کار باعث شود خطوط از بین بروند .

3-    مشکل کارتریج چاپ

در بسیاری از این موارد مشکل از کارتریج دستگاه می باشد مثلا ممکن است درام – مگنت – بلید و .... کارتریج شما خراب شده باشد . برای تست این کار لطفا کارتریج را تعویض نماید و در صورت امکان از یک کارتریج نو استفاده کنید و داخل دستگاه بگذارید و دوباره تست بگیرید اگر دیگر خطوط اضافه چاپ نشد ، پس مشکل از  کارتریج شما می باشد  لطفا کارتریج خودرا برای تعمیر و سرویس بفرستید

 4-    پرینتر نیاز به سرویس دارد

در موارد نادر، پرینتر HP شما ممکن است خطوط سیاه را روی صفحات پرینت شده چاپ کند .

در چنین مواردی شما باید با همکاران ما تماس بگیرید تا پرینتر شما را تعمیر کند.