دوشنبه, 09 مهر,1397
- ناصر
- پرينتر، فكس و ماشين هاي اداري - سوالات شما
- 6148 بازدید
در اين قسمت ما به پيغام هاي خطايي پرينتر ها مي پردازيم. با ما همراه باشيد
سوال :
پرینترم 2055 اچ پی دارم در حال پرینت گرفتن بودم که ارور 49.XX PRINTER ERROR را داد می خواستم دلیلش چیست ؟
پاسخ :
این پیغام خطا مشکل نرم افزاری دستگاه شما می باشد
برای برطرف کردن این پیغام لطفا مراحل زیر را طی کنید
1 . از طریق سیستم عامل کامپیوتر، پرینتی که در حال انجام بود را کنسل کنید.
2. پرینتر را خاموش وبعد از گذشت چند دقیقه مجددا روشن کنید ، ممکن است خطا موقت باشد ، و با این کار مشکل پرینتر شما حل شود .
3. اگر دوباره این پیغام داده شد ، از نرم افزارهای دیگر برای تست چاپ استفاده کنید . ممکن است مشکل از یک نرم افزار بوده باشد ، لطفا درایور پرینتر را آپگرید یا بروزرسانی کنید.
4. اگر مشکلتان حل نشد ، پرینت را از طریق ویندوز کنسل کرده و تمام اتصالات را قطع کنید. پرینتر و کامپیوتر را ریست کرده و دوباره سعی کنید .
5. می تواند مشکل از EIO باشد ، پرینت را بدون EIO تست کنید.
6. درگاه های حافظه (DIMM)، را چک کنید ممکن است حافظه داخلی پرینتر شما به مشکل خورده باشد .
7. در صورت امکان حافظه سیستم (DIMM) را تعویض کنید و دوباره پرینتر را روشن کنید و تست بگیرید .
8. فورمتر را چک کنید ، در صورت امکان آن را تعویض کنید.
اگر موارد بالا را نتوانستید انجام بدهید با متخصص های ما تماس بگیرید .
تعميرات انواع پرينتر ، دستگاه هاي كپي ، فكس و كليه ماشين هاي اداري ، شارژ كارتريج در محل شما
كليه تعميرات شركت تك پردازش به صورت تضميني و با گارانتي مي باشد
فروش انواع قطعات ماشين هاي اداري ( پرينتر،كارتريج ،كامپيوتر و ... )
درصورت نياز با متخصص هاي ما تماس بگيريد
**02188346282**
**داخلي 105**
مشاوره و راهنمايي تلفني
9092305541
شركت تك پردازش بهينه :
آمادگي خود را جهت سرويس دهي و نگه داري انواع
ماشين هاي اداري ، سرور، سايت ، شبكه و همچنين شارژ كارتريج در محل
به صورت دوره اي ( ماهيانه *سه ماه *شش ماه و ساليانه ) اعلام مي كند.