هشدار : ناتواني در انجام تمام مراحل زیر ممکن است به دستگاه شما صدمه وارد کند در صورت نیاز با ما تماس بگیرید و این کار را به متخصصان ما بسپارید.

گیر کردن کاغذ در قسمت بالا

اگر کاغذ در هنگام چاپ در قسمت بالا گیر کرده باشد شما باید مراحل زیر را طی کنید .

1 . قاب فیدر سند را باز کنید .

2 . اهرم جانبی را بلند کنید .

سپس کاغذ را از دو طرف گرفته و آن را به آرامی به سمت بیرون بکشید .

3 . حالا اهرم جانبی را به سمت پایین بیاورید .

سپس قاب فیدر سند را ببندید.

گیر کردن کاغذ در سینی ورودی

اگر در هنگام چاپ متوجه شدید کاغذ در سینی ورودی گیر کرده است لطفا مراحل زیر را طی کنید .

1 . درب اصلی پرینتر را باز کنید .

سپس درب کارتریج را باز کنید و بعد از آن کارتریج را بیرون بیاورید .

2 . لطفا درب قسمت بالایی سینی را باز کنید و تمام کاغذ های موجود در سینی را بیرون بیاورید .

3 . با کمک دو دست از دو طرف کاغذ گرفته و آن را به آرامی به سمت بیرون بیاورید .

4 . کارتریج را دوباره داخل دستگاه بگذارید و درب وردی را آن را ببندید .

گیر کردن کاغذ در محفظه کارتریج

اگر در هنگام چاپ متوجه شدید که کاغذ در داخل پرینتر گیر کرده است لطفا مراحل زیر را طی کنید .

1 . لطفا درب اصلی پرینتر را باز کنید .

 سپس درب کارتریج را باز کنید و بعد از آن کارتریج را بیرون بیاورید .

2 .  حالا با کمک هر دو دست از دو طرف کاغذ گرفته و آن را به سمت بیرون بکشید .

3 . برای راحت تر انجام دادن این کار شما می توانید یک زبانه را فشار دهید تا کاغذ به راحتی به سمت بیرون بیاید .

4 . بعد از انجام  مراحل بالا لطفا کارتریج چاپ را دوباره در داخل دستگاه بگذارید و سپس آن را ببندید .

گیر کردن کاغذ در قسمت عقب پرینتر duplexer

اگر در هنگام چاپ متوجه شدید که کاغذ در قسمت عقب دستگاه گیر کرده است لطفا مراحل زیر را طی کنید .

1 . درب کارتریج را باز کنید سپس کارتریج را بیرون بیاورید .

2 . در قسمت عقب پرینتر درب دوبلکس را باز کنید .

هشدار :  منطقه فیوزینگ گرم می باشد لطفا احتیاط کنید .

3 . حالا با کمک دو دست از دو طرف کاغذ گرفته و آن را به آرامی  به سمت بیرون بکشید .

4 . درب دوبلکس را ببندید.

5 . کارتریج را دوباره داخل دستگاه بگذارید و سپس درب پرینتر را ببندید .

اگر تا کنون موفق به آزاد سازی کاغذ نشدید لطفا با ما تماس بگیرید .