سوال :

می خواستم چند صفحه ای پرینت بگیریم که پرینتر ارور 1063 را داد . شما میدونید مشکل از کجاست ؟؟؟

پاسخ :

پیغام خطای 1063 زمانی نمایش داده می شود که شما از کاغذ غیر استاندارد و یا کوچکتر از اندازه استاندارد را داخل دستگاه گذاشتید .

معمولا کاغذ ها باید A3 ، A4 ،A5  باشند و یا از نظر وزنی معمولا بین 60 تا 80 گرم استفاده می شوند، حال اگر کاغذ شما پاره یا کوچک تر از اون استاندارد باشد دستگاه ارور می دهد .

برای برطرف کردن این پیغام کارتریج را از دستگاه بیرون بیاورید و با دقت و به آرامی  ( با توجه به مقاله های گیر کردن کاغذ در پرینتر ) کاغذی که در پرینتر گیر کرده است را بیرون بکشید .

دستگاه را یک بار خاموش روشن کنید و کاغذ استاندارد را داخل سینی قرار دهید و دوباره امتحان کنید .

اگر تمام کار های بالا را انجام دادید ولی نتیجه ای نگرفتید با شماره های زیر تماس بگیرید دستگاه شما نیاز به سرویس و تعمیر دارد .