اغلب مشتريان از ما در مورد كارتريج هاي دوباره توليد شده سوال مي كنند. آنها چه هستند؟ آيا آنها كار مي كنند؟ آيا آنها همان عملكرد و تعداد صفحه قابل چاپ مانند كارتريج اصلي را ارايه مي دهند؟ آيا آنها به چاپگر آسيب مي رسانند؟ آيا مي توانند موجب باطل شدن ضمانت پرينتر شوند؟
كارتريج تونر پرينتر، كه تونر ليزري هم ناميده مي شود، جزء مواد مصرفي چاپگرهاي ليزري است. بعضي ها هم به اشتباه آنرا تونر مي نامند. كارتريج تونر حاوي پودر تونر، مخلوط بسيار عالي و خشك از ذرات پلاستيك، كربن، و رنگ سياه و يا رنگهاي ديگر است كه توسط تابش اشعه ليزر به درام الكترواستاتيكي آن، مطالب را به كاغذ منتقل مي كند و در طول فرآيند چاپ، با غلطك هاي گرم، روي كاغذ قرار مي گيرد.
براي تشخيص كارتريج هاي اصل HP مي توانيد از روش هاي تشخيص اصالت به شرح زير استفاده نماييد. در برخي موارد مي توان روش هاي زير را تواماً كنترل نمود.